24.09.2024

Отзывы о брокере Pepperstone — реальные

Pepperstone — это австралийский ECN-брокер, лицензированный под номером AFSL 414530. Компания зарегистрирована по адресу: Level 16, Tower One, 727 Collins Street, Melbourne, VIC 3008, Australia. Связаться с ними можно следующими способами:

• по электронной почте: [email protected];
• по телефону: 1300 033 375;
• через чат на сайте pepperstone.com.

Pepperstone начала свою деятельность в 2010 году и за это время получила множество наград. Тем не менее, у брокера есть некоторые проблемы с репутацией.

По отзывам пользователей, Pepperstone обвиняют в мошенничестве, сливе депозитов и необоснованной блокировке счетов.

Некоторые обвинения могут быть необоснованными. Например, в одном из отзывов упоминается подача жалоб в суд штата Вирджиния, что невозможно, так как брокер не предоставляет услуги клиентам из США, Великобритании и Европы.

Регулирование

Pepperstone действует на основе лицензии, выданной ASIC, и находится под наблюдением FCA. Однако это не гарантирует полную безопасность трейдерских средств. Брокер не раз сталкивался с обвинениями в нарушении условий обслуживания.

Важно отметить, что Pepperstone не имеет права предоставлять свои услуги клиентам из России. В случае проблем с выводом денег или других обманов местные органы правопорядка не смогут вмешаться, так как у них нет юрисдикции для воздействия на брокера.

Торговые инструменты Pepperstone:

• Валютные пары.
• CFD на индексы, сырьевые товары, энергоносители.

Брокер может вводить трейдеров в заблуждение. На сайте заявлено, что клиенты смогут торговать сырьевыми товарами и энергоносителями, но на самом деле они будут работать с CFD, которые не имеют прямой связи с реальным рынком.

На сайте pepperstone.com представлены все торговые инструменты и их характеристики, включая размеры контрактов для отдельных CFD и спреды (минимальные, средние и стандартные для различных типов счетов). Однако информация о свопах отсутствует; известно лишь, что они изменяются в зависимости от котировок активов.

В отзывах упоминается, что Pepperstone позиционирует себя как ECN-брокер, но не раскрывает детали о том, куда выводятся сделки и откуда берутся котировки. Клиенты жалуются на сильные проскальзывания и расширение спредов даже на спокойном рынке, но трудно доказать вину брокера из-за отсутствия прозрачной информации о источниках котировок.

Типы счетов

Pepperstone предлагает два типа счетов:

• Standard. Предназначен для начинающих трейдеров. Он не имеет комиссии за открытие сделок, но имеет увеличенный спред от 1 пипса.
• Razor. Ориентирован на скальперов и алгоритмических трейдеров. Здесь спреды начинаются от 0 пунктов, но при торговом обороте в $100 тыс. взимается комиссия в размере 7 австралийских долларов.

В остальном счета не имеют значительных отличий друг от друга.

Еще одна общая характеристика — возможность использовать скальпинг, хеджирование, а также пользоваться услугами советников.

Почему Pepperstone вызывает сомнения

Дилинг и ликвидность

Pepperstone утверждает, что не занимается дилингом и выводит все сделки на поставщиков ликвидности. Однако в реальном валютном рынке на Форексе сделки объемом 0,01 лота не существуют. Минимальный объем сделки составляет 100,000 единиц базовой валюты (1 лот). Это означает, что в лучшем случае сделки направляются в какую-то внутреннюю сеть, где ордера трейдеров, работающих с разными брокерами, могут пересекаться. В худшем случае, Pepperstone занимается дилингом и использует собственный капитал для выплаты прибыли своим клиентам, что создает конфликт интересов.

Кредитное плечо

Pepperstone предлагает чрезвычайно широкое кредитное плечо до 1:500. На свободном рынке такое плечо означает огромные риски для брокера, который мог бы понести значительные убытки. Обычно маржинальная торговля предполагает, что брокер претендует только на сумму обеспечения, а не на весь трейдерский депозит. В обычных условиях плечо редко превышает 1:5, а в России оно ограничено 1:25 или 1:50. Предложение плеча 1:500 кажется необоснованным и может указывать на то, что брокер имитирует торговлю и фактически не рискует собственными средствами.

Комиссии

В отзывах упоминается, что Pepperstone скрывает процентные ставки за использование маржинального займа, что может указывать на попытку заставить трейдеров работать в пределах одного дня. Кроме того, комиссия по счету Razor вызывает вопросы, так как не ясно, учитывается ли кредитное плечо при расчете комиссии. При максимальном леверидже комиссия может достигать 3,5%, что существенно выше, чем у большинства брокеров, где комиссии составляют 1-2%, или криптобирж, где комиссия обычно не превышает 0,1%.

Статус премиум-клиента

Чтобы стать премиум-клиентом, необходимо иметь месячный оборот свыше $15 млн по валютным парам или CFD. Взамен брокер обещает:

• Приоритетное обслуживание.
• Доступ к эксклюзивным мероприятиям.
• Расширенные аналитические ресурсы и идеи от Pepperstone.
• Премиальные скидки, размер которых неизвестен.
• Передовые торговые инструменты и VPS.

Статус «премиум-клиента» часто используется для стимулирования трейдеров к более активной торговле и внесению крупных депозитов. Преимущества, предоставляемые этим статусом, могут быть незначительными, за исключением скидок, которые можно рассматривать как своего рода кешбэк.

Куда направляются трейдерские сделки

Информация о направлении трейдерских сделок от Pepperstone отсутствует. Некоторые пользователи в своих отзывах предполагают, что брокер занимается дилингом.

Способы пополнения счета

• С банковских карт Visa и Mastercard.
• Через банковский перевод.
• С помощью POLi Payments.
• Через BPay.
• С помощью PayPal.
• Со счетов Neteller.
• Со счетов Skrill.
• С использованием UnionPay.

Детали о скорости зачисления и размере комиссии отсутствуют.

Вывод денег

Pepperstone поддерживает все вышеперечисленные способы вывода средств. Среднее время обработки транзакций составляет 5 дней. Комиссии зависят от платежных систем.

По отзывам, чтобы вывести деньги, трейдеры обязаны пройти верификацию счета. Это требование часто используется брокерами для задержки вывода средств и поиска причин для отказа или блокировки аккаунта. Поэтому рекомендуется проходить полную верификацию до внесения депозита.

Мнение в сети

Отзывы о Pepperstone в русскоязычном и англоязычном интернете весьма противоречивы. Несмотря на наличие положительных оценок, негативные комментарии становятся все более частыми.

Российские трейдеры выражают недовольство тем, что с 1 января 2019 года брокер прекратил вывод средств на банковские карты без объяснений, что породило подозрения о возможном мошенничестве.

Pepperstone обвиняют в закрытии сделок без уведомления клиентов, игнорировании стоп-лоссов и тейк-профитов. Нерыночные котировки и проскальзывания приводят к значительным убыткам.

Кроме того, трейдеры жалуются на частые сбои в работе торгового терминала, из-за которых невозможно закрывать убыточные позиции. Многие пользователи сообщают о блокировке своих средств без объяснений.

Мнение SMARTGUIDE

Хотя «Pepperstone» можно считать достаточно прозрачным брокером, российским трейдерам следует рассмотреть альтернативные варианты. На это есть три основные причины:

• Отсутствие русскоязычной технической поддержки и ненаписанный на русский язык сайт.
• Отсутствие лицензии от Центрального банка России.
• Жесткая политика верификации, которая особенно затрудняет работу российских трейдеров, часто приводя к подозрениям в отмывании денег.

SMARTGUIDE не рекомендует сотрудничество с брокером Pepperstone из-за множества негативных отзывов и условий торговли, которые характерны для дилинговых центров. Это увеличивает риски для трейдерского капитала.