24.09.2024

Отзывы о брокере FXCC — в чем сильные и слабые стороны?

Брокер, поддерживающий трейдеров: надежный, прозрачный и честный — это FXCC. Основанный в 2010 году, этот брокер был создан опытными профессионалами валютного рынка. Они стремятся предоставить услуги такого качества, которое они бы сами ожидали как клиенты.

FXCC предлагает конкурентоспособные условия торговли, благодаря честному и прозрачному исполнению ордеров. Брокер анонсирует следующие ключевые особенности:

• ECN и STP. Активные трейдеры, профессионалы, управляющие хедж-фондами и корпоративные клиенты могут получить доступ к ценам ведущих поставщиков ликвидности. Это исключает конфликт интересов и обеспечивает исполнение ордеров без наценок.
• NDD. Ордеры обрабатываются без реквотов и вмешательства дилера. Трейдеры получают доступ к ценам от поставщиков ликвидности FXCC и могут воспользоваться лучшими комбинациями бидов и асков.

Однако, при знакомстве с брокером важно помнить, что не все, что написано на сайте, соответствует реальности. Сайт может давать позитивное представление, тогда как фактическая практика может оказаться другой.

По отзывам, реальная практика FXCC может не соответствовать заявленным обещаниям. Клиенты сообщают о проблемах с доступом в «Личный кабинет», проскальзываниях, трудностях с выводом средств и блокировке счетов без объяснения причин.

Регистрация

FXCC позиционирует себя как международный брокер, утверждая, что он регулируется на Кипре и в Вануату.

На Кипре деятельность бренда FXCC осуществляется через компанию FX Central Clearing Ltd, а на Вануату — через Central Clearing Ltd. Кипрская компания обслуживает клиентов из ЕС, в то время как вануатская — из других регионов.

Регулирование FX Central Clearing Ltd

FX Central Clearing Ltd зарегистрирована и лицензирована Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) с 3 сентября 2010 года:

• Номер лицензии: 121/10
• Регистрационный номер компании: 258741
• Адрес: 2, Samou Street, Amorosa Centre, 2nd Floor, Germasogeia, CY-4043, Limassol
• Телефон/Факс: +357 25 870 750, +357 25 870 753
• Имейл: [email protected]
• Подтвержденный домен: fxcc.com

Лицензия CySEC предоставляет FX Central Clearing Ltd право на:

• Прием и передачу ордеров по различным финансовым инструментам.
• Исполнение ордеров от имени клиентов.
• Хранение и управление финансовыми инструментами.
• Кредитование или предоставление займов для операций с финансовыми инструментами.
• Предоставление услуг обмена в рамках инвестиционного обслуживания.

В разделе «Regulation and Licenses» (подраздел About FXCC, раздел About) утверждается, что деятельность FX Central Clearing Ltd регулируется множеством органов Европейской экономической зоны, что якобы подтверждает его право предоставлять услуги в этом регионе.

Однако, под «множеством регуляторов» подразумеваются 26 регуляторных органов, которые, несмотря на наличие FX Central Clearing Ltd в их реестрах, не осуществляют надзор за его деятельностью так, как это делает CySEC. FX Central Clearing Ltd имеет лишь одну лицензию в ЕС — кипрскую. Этот документ действителен на всей территории ЕС, что объясняет присутствие компании в списках других регуляторов.

Регулирование Central Clearing Ltd

Вануатской компании FXCC присвоен номер 14576, но на сайте брокера отсутствует дополнительная информация. По отзывам пользователей, в мае 2020 года Central Clearing Ltd была исключена из реестра финансовых дилеров Комиссии по финансовым услугам Вануату (VFSC). Это означает, что компания утратила право предоставлять брокерские и дилерские услуги в этой юрисдикции.

Комментарий SMARTGUIDE

Чтобы проверить информацию о возможном исключении Central Clearing Ltd из реестра VFSC, наша команда изучила доступные реестры. Первое упоминание о компании относится к 2016 году, однако номер лицензии отсутствует, указана лишь дата — 12 мая.

Компания упоминается в реестрах за 2017 и 2018 годы с теми же данными — 12 мая 2017 года. В 2020 году Central Clearing Ltd исчезла из реестра. Реестр за 2019 год найти не удалось, но мы обнаружили информацию о том, что с 8 января 2019 года VFSC увеличил комиссионные сборы для получения лицензии, а также ввел новые требования, включая необходимость открытия физического офиса в Вануату и найма местного менеджера или директора. Все новые условия должны были быть выполнены до 7 июля 2019 года.

Возможно, отзывы о том, что Central Clearing Ltd была исключена в мае 2020 года, правдивы, а может, компания просто не захотела следовать новым правилам и решила выйти с рынка.

Контактные данные

• Адрес: Law Partners House, Kumul Highway, Port Vila, Vanuatu. Для справки, лицензия указывает на кипрский адрес: 2, Samou Street, Amorosa Centre, 2nd Floor, Germasogeia, CY-4043 Limassol.
• Телефон/Факс: +44 203 150-08-32, +44 203 150-1475. Доступна функция запроса обратного звонка. Для этого нужно кликнуть на иконку телефонной трубки в разделе Contact (подраздел 24/5 Support, раздел About), заполнить форму с указанием имени, фамилии, удобного времени для звонка, страны, номера телефона, названия подразделения и вопроса. Обратите внимание, что поддержка работает 24/5 (с понедельника по пятницу) по GMT+3.
• Имейл: [email protected].
• Форма для отправки сообщений: необходимо указать имя, фамилию, имейл, телефон и причину обращения.
• Онлайн-чат: сообщение можно отправить только после заполнения обязательных полей (имя, имейл и причина обращения).

Аккаунты в соцсетях

FXCC ведет страницы в четырех социальных сетях:

• Facebook;
• Twitter;
• Instagram;
• LinkedIn.

Однако, эти аккаунты скорее подчеркивают, что брокер FXCC не является надежным выбором для торговли. Вместо того, чтобы заслуживать доверие, он создает впечатление, что стремится привлекать внимание любыми способами.

Facebook

Страница была создана 5 января 2011 года и насчитывает 16,284 подписчиков. Однако, лайки и комментарии на странице выглядят подозрительно. Это наводит на мысль, что возможно, были использованы накрутки.

Twitter

Аккаунт был создан в январе 2011 года, и к концу декабря 2020 года его число подписчиков составляет всего 884. При этом активность на странице минимальна: нет ни комментариев, ни лайков, ни ретвитов.

Instagram

На данный момент аккаунт в Instagram имеет 1,058 подписчиков. Лайков на публикациях тоже немного: максимум несколько десятков. Комментариев нет вовсе.

LinkedIn

В аккаунте LinkedIn нет ничего примечательного, кроме того, что FXCC использует старое название британского регулятора FCA — FSA, что указывает на то, что страница была заполнена довольно давно.

Регистрация на fxcc.com: что нужно знать

Чтобы зарегистрироваться на сайте FXCC, нужно нажать кнопку «Register» в правом верхнем углу страницы. Откроется форма для создания демо- или реального счета, в которой нужно заполнить всего три поля:

• Имя;
• Фамилия;
• Электронная почта.

Ваш счет будет открыт у вануатской компании Central Clearing Ltd. Если вы воспользуетесь VPN и выберете виртуальное местоположение «Европа», форма регистрации изменится. В этом случае нужно будет указать не только имя, фамилию и электронную почту, но и выбрать валюту счета (евро, доллар или фунт) и страну. По умолчанию будет указана Нидерланды, и при попытке сменить страну на Россию появится предупреждение: согласно регуляторным требованиям, FX Central Clearing Ltd (Кипр) работает только с клиентами из стран Европейской экономической зоны.

Это не означает, что россияне не смогут зарегистрироваться, но они будут обслуживаться через вануатскую компанию Central Clearing Ltd, которая может не быть под жестким контролем местного регулятора, как это происходит с кипрской фирмой.

Безопасность для россиян

Российским трейдерам стоит тщательно обдумать свое решение. Вануатская компания может манипулировать клиентами без страха перед местным контролем, особенно учитывая отсутствие ее лицензии уже более 11 месяцев.

Если вы надеетесь на удачу, будьте осторожны: по отзывам, Central Clearing Ltd может обмануть клиентов уже через месяц или даже быстрее. В случае проблем искать правду в России будет сложно, так как споры с иностранными брокерами решаются по месту их регистрации.

Даже если FXCC не является мошенником, российских трейдеров ожидают следующие трудности:

• Регистрация. Необходимо предоставить документы на языке, требуемом брокером.
• Доказательства происхождения средств. Европейские брокеры могут отказать в обслуживании, если не удастся объяснить источник средств.
• Налоги. FXCC не будет вашим налоговым агентом, поэтому вам придется самостоятельно разбираться с налоговыми органами.
• Проблемы с банками. Российские банки могут отказать в переводе средств на счет FXCC, особенно если брокер кажется им сомнительным. Также Центральный банк России не поддерживает торговлю через нерегулируемые иностранные компании.

FXCC утверждает, что использует технологии STP, ECN и NDD, но предлагает торговлю через платформу MT4 с высоким кредитным плечом до 1:300. Это может свидетельствовать о том, что брокер не выводит сделки на межбанк и может заниматься манипуляциями.

Чем можно торговать

На сайте FXCC в разделе Products (подраздел Trading) представлена информация о доступных активах, среди которых:

• 71 валютная пара;
• 12 криптовалютных пар;
• 6 драгоценных металлов;
• 11 индексов;
• 10 акций;
• 7 сырьевых товаров;
• 5 энергоносителей;
• 65 акций.

Для каждого типа активов указаны следующие параметры:

• Размер стандартного лота.
• Спреды, которые являются плавающими и точных значений не приводится. Это вызывает сомнения в прозрачности брокера и делает его непригодным для выбора в качестве надежного торгового партнера. Трейдеры не могут точно оценить условия торговли до начала работы.
• Процент маржи. Не ясно, что именно имеется в виду, так как маржинальные требования у валютных пар составляют 100%, несмотря на то, что в описании счетов указано плечо 1:300.
• Шаг изменения цены.
• Стоп-уровень. Это значение показывает, на каком расстоянии можно размещать отложенные ордера. Для валютных пар стоп-уровень составляет 1 пункт, что может быть выгодно для скальперов.
• Минимальный объем сделки. Для валютных пар это 0,01 лота, что свидетельствует о том, что сделки не выводятся на реальный рынок.
• Часы торговли.
• Перечень типов аккаунтов, в которых можно торговать.

Одной из причин, почему FXCC вызывает сомнения, является наличие криптовалют. Честные брокеры обычно избегают торговли криптовалютами. Торговля криптовалютами может обходиться без посредников. Трейдеры могут зарегистрироваться на любой криптобирже и торговать напрямую.

Типы счетов

FXCC предлагает три типа счетов: ECN Standard, ECN XL, ECN Advanced. Все они могут быть открыты в евро, долларах или фунтах. Спред начинается от 0,1 пункта, что может указывать на наличие скрытых комиссий, так как об этом не упоминается. Возможные причины молчания брокера могут быть следующими:

• Реальные спреды значительно выше 0,1 пункта.
• Скрытые комиссии, которые становятся известны только после начала торговли.
• FXCC может зарабатывать на обмане клиентов, предлагая любые условия.

Отсутствие информации о комиссиях вызывает вопросы. Многие пользователи приходят к выводу, что комиссии существуют, но они скрыты. Минимальный объем сделки во всех трех типах счетов составляет 0,01 лота, что ставит под сомнение реальность предложений ECN.

Утверждения о STP и NDD вряд ли соответствуют действительности. В ЕС это возможно, но с кипрской компанией Central Clearing Ltd — нет.

Все типы счетов предоставляют следующие функции:

• Хеджирование. Это не совсем применимо на Форекс, так как валютный рынок подразумевает обмен валют. Исключение составляют случаи, когда открываются спотовые и срочные сделки в противоположных направлениях.
• Советники. Вероятно, FXCC разрешает использование алгоритмов для автоматизации торговли. Это не является преимуществом, так как такие функции чаще всего доступны у мошенников.
• Бесплатные СМС-уведомления.
• Бесплатный VPS. Использование VPS на серверах брокера может быть рискованным, так как он может манипулировать вашими сделками.
• Бесплатный экономический календарь. Такой календарь не является эксклюзивным для FXCC.
• Бесплатный технический анализ. Доверять анализу от брокера, который может иметь скрытые интересы, крайне не рекомендуется.
• Бесплатные торговые инструменты.

Все три типа счетов предлагают персонального аккаунт-менеджера, но по отзывам это скорее всего еще один способ обмана, направленный на вытягивание денег у клиентов.

Чем отличаются счета FXCC

Мы решили разобраться с несколькими вопросами касаемо условий торговли на FXCC, включая своп, комиссии, маржу и налоги. Начнем со свопа. Если в счете ECN XL он равен нулю, как обстоят дела с другими типами счетов? На сайте FXCC нет точной информации по этому вопросу. Нулевой своп обычно означает, что брокер компенсирует расходы на ролловер другими методами, такими как расширенный спред или дополнительная комиссия, но FXCC не упоминает об этих аспектах.

Теперь о комиссиях. Если в счете ECN XL комиссии нет, то в ECN Standard и ECN Advanced комиссии, вероятно, есть, но точные данные не предоставлены. Также не ясны условия по марже и комиссиям за входной билет.

Почему в счете ECN XL, который имеет самые низкие требования к депозиту, предлагаются наиболее выгодные торговые условия? Вероятно, это связано с тем, что сделки клиентов не выводятся на межбанк, а торговля имитируется.

Комментарий SMARTGUIDE: Во всех трех счетах у FXCC наблюдается слишком высокое плечо, что указывает на то, что сделки не выводятся на межбанк. У брокера, скорее всего, нет ресурсов для этого.

Как пополнить счет

Пополнить счет можно следующими способами:

• Visa, Mastercard;
• UnionPay;
• Skrill;
• Neteller;
• Банковский перевод, включая популярные в Колумбии сервисы, такие как PSE, Efecty, BCP, Pago Efectivo, Pago Fácil, WEBPAY.

Комиссия за пополнение варьируется от 1,5% до 5,2% в зависимости от метода и валюты пополнения. Время зачисления средств колеблется от нескольких секунд до 7 дней.

Комиссия в размере 5,2% является очень высокой и не имеет обоснования. FXCC берет 5% от суммы пополнения. Для небольших сумм выгоднее использовать банковский перевод с фиксированной комиссией в 16 долларов.

Отсутствие банковских реквизитов у FXCC вызывает дополнительные сомнения. Неизвестно, куда именно уходят средства, возможно, они направляются на анонимные кошельки или в карман мошенников.

Как вывести деньги с FXCC

Для вывода средств доступны те же методы, что и для пополнения счета. Комиссия за перевод на карту составляет 30 центов, а время обработки заявок варьируется от нескольких секунд до 10 суток.

Мнение в сети

FXCC часто упоминается в негативных отзывах. В интернете можно встретить не только пострадавших от действий этого брокера, но и агентов, которые продвигают его в лучшем свете, но их отзывы выглядят подозрительно как заказные.

Реальные жертвы FXCC описывают его как мошенника и «кухню», советуя избегать регистрации. Они сообщают о следующих проблемах:

• Списание прибыли. Сделки отменяются под предлогом хеджирования, хотя FXCC официально разрешает его использование.
• Дополнительная верификация. FXCC требует повторной верификации при списании сделок, что приводит к потере всей прибыли.
• Проблемы с выводом бонусов: брокер заманивает трейдеров бонусами, но затем отказывает в выводе прибыли.
• Блокировка средств. Одни пользователи сообщают о блокировке больших сумм, которые они не могут вывести, что свидетельствует о возможном мошенничестве.

FXCC также часто отказывает в закрытии убыточных сделок, объясняя это тем, что рынок якобы не работает, хотя Форекс функционирует круглосуточно.

Комментарий SMARTGUIDE

Российским трейдерам не стоит связываться с FXCC. Они будут направлены к нерегулируемому вануатскому брокеру Central Clearing Ltd, который, вероятно, оставит их без средств. Надежды на то, что обманут только других, а не вас, — наивны. Сначала все может идти гладко, но вскоре появятся проскальзывания, зависания терминала и проблемы с выводом средств. В итоге мошенник FXCC может заблокировать ваш счет и не вернуть деньги.